İşbu aydınlatma metni müşteriler için geçerlidir.
FASTİN ENERJİ ANONİM ŞİRKETİ tarafından kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun” olarak anılacaktır.) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Kişisel verileriniz KVKK ve ilgili yasal mevzuat kapsamında aşağıda açıklanan sebepler, amaçlar ve yöntemler doğrultusunda işlenmektedir.
FASTİN ENERJİ ANONİM ŞİRKETİ, Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. Maddesinde yer alan “Veri Sorumlusu’nun Aydınlatma Yükümlülüğü’’ başlıklı maddesi uyarınca: veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, bu verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği ve KVKK’nın 11. Maddesinde sayılan haklarınızın neler olduğu ile ilgili sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. İlgili konular dahilinde daha ayrıntılı bilgi alabilmek için lütfen Firmamızın internet sitesini https://www.fastinenergy.com adresini ziyaret ediniz.
Şirketimiz tarafından, ticari faaliyetleri dolayısıyla; Firmamızın tabii olduğu mevzuat ve tarafı olduğumuz sözleşmeler nedeniyle sözlü, yazılı ya da elektronik kişisel verileriniz, toplanmakta ve işlenmektedir. Bu kişisel verileriniz, aşağıda sayılan amaçlarla kullanılacaktır.
Firmamız yukarıdaki faaliyetler ve amaçlar dışında kişisel verilerinizi kullanmayacağını, yasal yükümlülükler ve resmi kurumların zorunlu tuttuğu haller ve açık rızanız dışında üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
Firmamız, kişisel verilerinizi aşağıda sayılacağı haller dahilinde; MÜŞTERİNİN açık rızası ile veya yükümlü olduğumuz mevzuatlar dahilinde müşterilerimizle imzalanan sözleşmelerin ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması amaçlarıyla yeterli önlemi almak kaydı ile firmamıza doğrudan veya dolaylı bağlı şirketlerimize ve ortak girişimlerimize veya yasal yükümlülüklerimiz gereği bilgi ve belge vermekle yükümlü olduğumuz kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
İlgili konuda daha detaylı bilgi sahibi olmak için https://www.fastinenergy.com adresinde bulunan ‘Gizlilik ve Güvenlik Politikasını’’ inceleyebilirsiniz.
1.KİMLİK BİLGİLERİ: Ad – Soyad, İlk Soyadı, T.C kimlik numarası, yabancı kişilerde Pasaport No
İşlenme Amacı:
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi (üyelik oluşturulması, iptali veya bilgi güncelleme)
• FASTİN kart, anahtarlık veya FASTİN Uygulaması aracılığı ile şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• FASTİN’in, anlaşmalı olduğu şarj ağı operatörleri vasıtasıyla şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura düzenlenmesi veya fatura iptali işlemlerinin yerine getirilmesi,
• Şirketimiz tarafından yürütülen kampanya, promosyon ve benzeri faaliyetler sonucu kazanılmış hakların sağlanması ve takibi ,
• FASTİN kart veya anahtarlığının sizlere teslimatının sağlanması,
• Taleplerinizin karşılanması ve yerine getirilmesi ile çağrı merkezimiz veya mevcut diğer kanallar aracılığıyla gerekli desteğin sağlanması,
• Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması,
• Çağrı merkezi aracılığı ile sunulan hizmetin kontrolü ve iyileştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ile kalite kontrol süreçlerinin yürütümü,
• Resmi kurum veya kuruşlara mevzuat gereği bilgi veya belge sunulması,
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Verinin Toplanma Yöntemi: Kişisel Verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda FASTİN Uygulaması, Web sitemiz, Çağrı Merkezi, E-posta vasıtaları ile elde edilebilecektir.
Verilerinizi İşlememizin Hukuki Sebebi:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Kullanıcı memnuniyeti ve bağlılığı sağlaması açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• FASTİN ürün ve hizmetlerinin kalitesinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
2.İLETİŞİM BİLGİLERİ: Cep Telefonu Numarası, E-posta, Adres
İşlenme Amacı:
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi (üyelik oluşturulması, iptali veya bilgi güncelleme)
• FASTİN kart, anahtarlık veya FASTİN Uygulaması aracılığı ile şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• FASTİN’in, anlaşmalı olduğu şarj ağı operatörleri vasıtasıyla şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura düzenlenmesi veya fatura iptali işlemlerinin yerine getirilmesi,
• Şirketimiz tarafından yürütülen kampanya, promosyon ve benzeri faaliyetler sonucu kazanılmış hakların sağlanması ve takibi ,
• FASTİN kart veya anahtarlığının sizlere teslimatının sağlanması,
• Taleplerinizin karşılanması ve yerine getirilmesi ile çağrı merkezimiz veya mevcut diğer kanallar aracılığıyla gerekli desteğin sağlanması,
• Kişisel Verilerinizin korunması için gerekli veri güvenliği önlemlerinin alınması, İletişim bilgilerinin doğruluğunun sağlanması,
• Taleplerinizin karşılanması ve yerine getirilmesi ile çağrı merkezimiz veya mevcut diğer kanallar aracılığıyla gerekli desteğin sağlanması,
• Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması,
• Çağrı merkezi aracılığı ile sunulan hizmetin kontrolü ve iyileştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ile kalite kontrol süreçlerinin yürütümü,
• Resmi kurum veya kuruşlara mevzuat gereği bilgi veya belge sunulması,
• Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Verinin Toplanma Yöntemi: Kişisel Verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda FASTİN Uygulaması, Web sitemiz, Çağrı Merkezi, E-posta ve vasıtaları ile elde edilebilecektir.
Verilerinizi İşlememizin Hukuki Sebebi:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kullanıcı memnuniyeti ve bağlılığı sağlaması açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• FASTİN ürün ve hizmetlerinin kalitesinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
3.KULLANICI BİLGİSİ: Elektrikli Araç MAC ID*, Kullanıcı ID Numarası, Araç Bilgisi, Araç Plaka Bilgisi, Kullanıcının Hizmet Aldığı İstasyon Bilgisi, Hizmet Alınan Süre, Tüketim Miktarı, Hizmet Aldığı Tarih Bilgisi, Hizmet Fişi Bilgileri, Hizmet Bedeli Bilgisi, Kullanıcı Talep veya Şikâyetleri,İzin Durum Bilgisi, Arıza Kaydı Bilgileri, Cihaz Seri Numarası, Ürün Bilgisi, fatura bilgileri, ticari elektronik izne ilişkin onay/ret bilgisi, onay alınan kanal, onay tarihi ve saat, onay verilen iletişim kanalı
İşlenme Amacı:
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi (üyelik oluşturulması, iptali veya bilgi güncelleme)
• FASTİN kart, anahtarlık veya FASTİN Uygulaması aracılığı ile şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• FASTİN’in, anlaşmalı olduğu şarj ağı operatörleri vasıtasıyla şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura düzenlenmesi veya fatura iptali işlemlerinin yerine getirilmesi,
• Şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura düzenlenmesi veya fatura iptali işlemlerinin yerine getirilmesi,
• Taleplerinizin karşılanması ve yerine getirilmesi ile çağrı merkezimiz veya mevcut diğer kanallar aracılığıyla gerekli desteğin sağlanması,
• Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması,
• Çağrı merkezi aracılığı ile sunulan hizmetin kontrolü ve iyileştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ile kalite kontrol süreçlerinin yürütümü,
• Resmi kurum veya kuruşlara mevzuat gereği bilgi veya belge sunulması,
• Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
• Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Verinin Toplanma Yöntemi: Kişisel Verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda FASTİN Uygulaması, Web sitemiz, Çağrı Merkezi, e-posta ve vasıtaları ile elde edilebilecektir.
Verilerinizi İşlememizin Hukuki Sebebi:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Kullanıcı memnuniyeti ve bağlılığı sağlaması açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• FASTİN ürün ve hizmetlerinin kalitesinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
4.İŞİTSEL KAYITLAR: Çağrı merkezi ile yapılan görüşmeler neticesinde görüşmelerin kayda alınması durumunda görüşme kaydı verisi
İşlenme Amacı:
• Taleplerinizin karşılanması ve yerine getirilmesi ile çağrı merkezimiz veya mevcut diğer kanallar aracılığıyla gerekli desteğin sağlanması,
• Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması,
• Çağrı merkezi aracılığı ile sunulan hizmetin kontrolü ve iyileştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ile kalite kontrol süreçlerinin yürütümü,
• Resmi kurum veya kuruşlara mevzuat gereği bilgi veya belge sunulması,
• Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
• Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Verinin Toplanma Yöntemi: Kişisel Verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda Çağrı Merkezi ile yapacağınız görüşme vasıtasıyla elde edilecektir.
Verilerinizi İşlememizin Hukuki Sebebi:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Kullanıcı memnuniyeti ve bağlılığı sağlaması açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• FASTİN ürün ve hizmetlerinin kalitesinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi açısından veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
5.FİNANSAL BİLGİLER: Kart Bilgileri, Banka Hesap Bilgileri
İşlenme Amacı:
• Kredi/banka kartı ile ödeme yapmak amacıyla finansal işlemlerin yürütülmesi,
• Resmi kurum veya kuruşlara mevzuat gereği bilgi veya belge sunulması
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Verinin Toplanma Yöntemi: Kişisel Verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda FASTİN Uygulaması vasıtasıyla elde edilebilecektir.
Verilerinizi İşlememizin Hukuki Sebebi:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
6. İŞLEM GÜVENLİĞİ BİLGİSİ: Kullanıcı Hesabı ve Şifre Bilgileri ve Log Kayıtları, çağrı merkezi log kayıtları, IP adresi
İşlenme Amacı:
• Resmi kurum veya kuruşlara mevzuat gereği bilgi veya belge sunulması
• Kişisel Verilerinizin korunması için gerekli veri güvenliği önlemlerinin alınması
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi (üyelik oluşturulması, iptali veya bilgi güncelleme)
• FASTİN kart, anahtarlık veya FASTİN Uygulaması aracılığı ile şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• FASTİN’in, anlaşmalı olduğu şarj ağı operatörleri vasıtasıyla şarj işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Verinin Toplanma Yöntemi: Kişisel Verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda FASTİN Uygulaması, Web sitemiz, Çağrı Merkezi, e-posta, vasıtasıyla elde edilebilecektir.
Verilerinizi İşlememizin Hukuki Sebebi:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
7. HUKUKİ İŞLEM BİLGİSİ : Hukuki Süreçlerin Tamamlaması Açısından Gerekli Olan Her Türlü Kişisel Veri
İşlenme Amacı:
• Hukuki süreçlerin takibi ile gerekli bilgi ve belgelerin yetkili kişilere iletilmesi
Verinin Toplanma Yöntemi: Kişisel Verileriniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda FASTİN Uygulaması, Web sitemiz, Çağrı Merkezi, E-posta ve vasıtaları ile elde edilebilecektir.
Verilerinizi İşlememizin Hukuki Sebebi:
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
1.Pazarlama Faaliyetleri
Kanun kapsamında bazı amaçlar dâhilinde Kişisel Verilerin işlenebilmesi için İlgili Kişinin açık rızasının alınmış olması gerekmektedir. Kanun’daki Kişisel Veri işleme şartları doğrultusunda hareket eden Şirketimiz onay vermiş olmanız durumunda Kimlik Bilgileriniz (Ad, Soyadı), İletişim Bilgileriniz (Cep Telefonu Numarası, E-posta); Kullanıcı Bilgileriniz (Kullanıcı ID Numarası, Araç Bilgisi, Araç Plaka Bilgisi, Kullanıcının Hizmet Aldığı İstasyon Bilgisi, Hizmet Alınan Süre, Tüketim Miktarı, Hizmet Aldığı Tarih Bilgisi, Hizmet Fişi Bilgileri, Hizmet Bedeli Bilgisi) aşağıdaki amaç doğrultusunda işlenebilecektir:
Hizmetlerimizin sizlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi; analiz, segmentasyon veya hedefleme çalışmalarının yürütülmesi; size özel ürün veya hizmet tekliflerinin, yeni ürün duyurularının, kampanyaların, promosyonların sunumu ile diğer pazarlama aktivitelerinin yürütülmesi; anket ve müşteri memnuniyet ölçümü çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve bu kapsamda sizlerle elektronik yollarla iletişime geçilmesi ile bu amaçlar doğrultusunda yurt içinde ve yurt dışında hizmet aldığımız üçüncü kişi tedarikçilerimizle paylaşılması.
2.Lokasyon Verilerinin İşlenmesi
FASTİN Mobil Uygulaması üzerinden lokasyon verilerinizin işlenmesine onay vermeniz durumunda anlık lokasyon bilginiz, size en yakın elektrikli araç şarj istasyonunun açılacak haritadan görebilmeniz amaçlı işlenmektedir. Lokasyon bilgileriniz herhangi bir sistemde kaydedilmemekte ve takip edilmemektedir. Anlık olarak yalnızca bulunduğunuz konuma göre gösterim yapılmaktadır.
FASTİN Mobil Uygulaması’nın konum servislerinize erişimini istediğiniz herhangi bir vakitte kaldırma imkânınız bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun uygulama ayarlarında yer alan konum servislerine erişimine ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.
3. Mobil Uygulama Bildirimleri
FASTİN Uygulaması’nın üzerinden bildirimlere onay vermeniz halinde şarj işlemleri, hesap durumu, işlemlerinin ödeme durumları FASTİN istasyon ağı hakkındaki gelişmeler ve güncel kampanyalar hakkında bildirim alabilmeniz amaçlı FASTİN Uygulaması’nın yüklü olduğu cihazınız üzerinden bildirimler almaya başlayacaksınız. Bildirimleri almayı istediğiniz herhangi bir zaman kapatma hakkınız her zaman bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun uygulama ayarlarında yer alan bildirimlere ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.
• Bilgi teknolojileri kapsamında yazılım, bakım, güvenlik ve Kişisel Veriler’i barındırma- konularında hizmet alınan tedarikçilerimiz,
• Çağrı merkezi aracılığı ile talep ve şikâyetlerinizin alınması ve sonuçlandırılması amaçlı hizmet alınan tedarikçilerimiz,
• Ödeme işlemleri veya banka/kredi kartı kullanımına /saklanmasına olanak sağlayan tedarikçilerimiz, Şarj istasyonu satın alım talebiniz doğrultusunda tekliflerimizin iletilmesi ve satış süreçlerinin yürütülmesi amacıyla tedarikçilerimiz,
• Şarj istasyonu satın alımınız kapsamında garanti ile arıza onarım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortağımız,
• Roaming süreçleri kapsamında FASTİN’in anlaşmalı olduğu firmalar veya şarj ağı operatörleri,
• Tarafınıza ileti (SMS veya E-posta) gönderilmesi amaçlı hizmet alınan tedarikçilerimiz,
• FASTİN Kart veya anahtarlık teslimi amacıyla kargo hizmeti alınan tedarikçilerimiz,
• Felaket durumları ile sınırlı olmak kaydı ile (Verilerin kasıtsız olarak silinmesi gibi) sistemlere erişebilen ve gerekli desteği sağlayabilen tedarikçilerimiz,
• Çağrı merkezi ile verilen hizmetin kalitesinin ölçülmesi amaçlı hizmet alınan tedarikçilerimiz,
• Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kurumlar ile hukuki destek aldığımız iş ortaklarımız,
• Hukuki süreçlere ilişkin destek alınan danışmanlarımıza aktarılabilecektir.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK md. 11 ve ilgili mevzuatlarına göre aşağıda yer alan haklara sahipsiniz:
a. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f. KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme,
h. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
ı. KVKK’nın 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
Yukarıda sayılan haklarınızı bizimle her zaman aşağıda verilen KEP adresimiz veya adresimize fiziki posta yolunu kullanarak kullanabilirsiniz. Bu adresler dışında yapılan bildirimler dikkate alınmayacaktır.
FASTİN ENERJİ ANONİM ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizi, mümkün olan tüm tedbirleri alarak koruyoruz. Firma olarak kişisel verileriniz korunması kurumsal kimliğimiz için önemli bir konudur. Bu konuda firmamız, kişisel verileriniz güvenilir ortamda muhafazası, yetkisiz erişimler veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı korumak için gerekli adımları tüm özenimizle atmaktayız. Uygun olduğunda, bu adımlar güvenlik duvarları, izinsiz giriş tespit ve önleme sistemleri, benzersiz ve karmaşık parolalar ve şifreleme gibi teknik önlemleri içerebilir.
Ayrıca, veri ihlallerinin ve risklerinin belirlenmesi, Kişisel Verilerinize personellerimizin erişiminin kısıtlanması ve kullanılmadığında belgelerin uygun şekilde emniyete alınması veya personelimizi veri işleme yükümlülükleri konusunda eğitimi de dahil olmak üzere fiziksel güvenliğin sağlanması amaçlı kurumsal tüm önlemleri almaktayız.
Firmamız herhangi bir veri ihlali olması veya olduğunu düşünmesi anında gerekli tedbirleri alacağını, bu durumla ilgili olarak derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildireceğini taahhüt eder.
Kişisel verilerini şirketimizle paylaşanlar, bu bilgilerin doğru olmasının ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesinin, hem 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları haklar hem de ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinde doğacak sorumlulukların tamamen kendilerine ait olacağını, kabul ve beyan etmişlerdir.
Paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz ile ilgili değişiklik ve/veya güncellemeleri aşağıda belirtilen e-posta adresinden veya şirketimizin adresine fiziki posta yoluyla gerekli bildirimleri yapabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; Firmamız ve Firmamıza bağlı merkez ve birimlerinin tabi olduğu, ilgili tüm kanun ve sair yasal mevzuatta yer alan veri işleme ve zamanaşımı sürelerine riayet edilerek işlenecektir. Kanunlarda veri işleme sürelerine ilişkin değişiklik yapılması halinde, belirlenen yeni süreler esas alınacaktır.
Kişisel verileriniz, amaçla sınırlılık ilkesinin bir gereği olarak işbu Aydınlatma Metninde açıklanan amaçların yerine getirilmesi, KVKK md. 7/f.1 ve Türk Ceza Kanunu md. 138’ e göre alınan önlemler ve her halükârda Firma uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre ile sınırlı olarak işlenmekte, sürelerin dolması ardından ise silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
FASTİN ENERJİ ANONİM ŞİRKETİ
Mersis No : 0385215139600001
Adres : Ayazağa Mh. Azerbaycan Cd. 1B Blok No:3 B İç Kapı No: 62, Sarıyer, İstanbul
Telefon : 0850 221 45 45
E-posta : info@fastinenergy.com
Yukarıda yer alan haklarınızı kullanmak, şikayet ve önerilerinizi bizlere ulaştırmak amacıyla:
• Kimliğinizi doğrulayacak belgeler ile şirket merkezine göndererek,
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle ………………………..kep.tr KEP adresimize göndererek iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Tarafımıza iletilmiş olan başvurularınız KVK Kanunu’nun 13’üncü maddesinin 2’inci fıkrası gereğince, talebin niteliğine göre talebinizin bizlere ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içinde yanıtlandırılacaktır. Yanıtlarımız ilgili KVK Kanunu’nun 13’üncü maddesi hükmü gereğince yazılı veya elektronik ortamdan tarafınıza ulaştırılacaktır.