Mesafeli Satiş Sözleşmesi

İşbu Sözleşme kapsamında aşağıdaki yazılı terimler aşağıdaki anlamları ile kullanılmaktadır.

Alıcı : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,
Bakan : Ticaret Bakanı’nı,
Bakanlık : Ticaret Bakanlığı’nı,
Hizmet : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu
Kanun : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Yönetmelik : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
Satıcı : Ticari ve meslek faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
Uygulama : FASTİN Mobil Uygulamasını,

3.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) konusu, FASTİN ENERJİ ANONİM ŞİRKETİ’ne (“Satıcı”) ait FASTİN Mobil Uygulaması (“Uygulama”) üzerinden üye olan kullanıcılara (“Alıcı”) Uygulama’da yazılı olan nitelikleri haiz ve fiyatı belirtilen şarj hizmetinin verilmesi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve 27 Kasım 2014 Tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.

3.2. Alıcı, işbu Sözleşme’yi kabul ederek, Uygulama’yı kullanmak ve Sözleşme’yi kabul için gerekli tüm yasal izin ve gereklilikleri taşıdığını ve her türlü ön bilgilendirmenin yapıldığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı’nın Sözleşmeyi okuduktan sonra kabul ettiğine ilişkin butonu işaretlemesiyle Sözleşme yürürlüğe girer.

3.3. Taraflar, işbu Sözleşmenin imzalanması ile Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

3.4. İşbu Sözleşme kapsamında yer alan hak ve yükümlülükler Alıcı’nın yalnızca 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun tahtında tüketici konumunda olduğu durumlarda uygulanacak olup, bunun haricinde Alıcı’nın tacir, esnaf vs. olarak hareket ettiği durumlarda Taraflar’a ilişkin işbu Sözleşme’de yer alan hak ve yükümlülükler uygulanmayacaktır. Alıcı, Satıcı tarafından belirlenen ilke ve kurallara uygun hareket edeceğini ve bu kurallara aykırı davranmayacağını kabul ve beyan eder.

4.1. Sözleşmenin yürürlüğe girmesi ile Satıcı, Alıcı’ya elektrikli araçlara yönelik şarj hizmeti sunmaya başlayacaktır. Şarj hizmeti karşılığında Alıcı’nın ödeyeceği hizmet bedeli Satıcı tarafından EPDK düzenlemelerine ve mevzuata uygun şekilde belirlenmektedir.

4.2. Hizmet’in özellikleri Uygulama’da yayımlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmişse ilgili malın özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya ve koşullar Uygulama’da belirtilen tarihe kadar geçerlidir. Satıcı sunduğu kampanyalarda ve bunların fiyatlarında değişiklik yapma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.

4.3. Alıcı, Uygulama üzerinden şarj hizmeti için önceden rezervasyon yapabilir. Rezervasyon saatinden en geç 5 (beş) dakika öncesinde Alıcı şarj hizmeti için hazır bulunmalıdır. Aksi takdirde Satıcı rezervasyonu iptal etme ve Uygulama’da belirtilen yaptırımları uygulama hakkına sahiptir. Satıcı, rezervasyon tarihi ve saatini değiştirme hakkını saklı tutar.

4.4. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girecek olup, Alıcı’nın Satıcı’ya Sözleşme’ye konu Hizmet bedelini ödemesi ve Satıcı’nın Sözleşme’ye konu hizmetleri sağlamasıyla ifa edilmiş olur.

4.5. Alıcı, akıllı cihazına indireceği Uygulama’da aracını şarj edebileceği Satıcı’ya ait şarj istasyonlarının konumlarını görüntüleyebilmektedir.

4.6. Alıcı, şarj istasyonundaki cihaz üzerindeki alana FASTİN üye kartını, FASTİN anahtarlığını okutarak ya da cihaz üzerindeki QR Kodu Uygulama’dan okutarak hizmet alımını başlatabilir. Hizmet alımını durdurma için de üye kartını okutabilir ya da Uygulama üzerinden “şarjı durdur” butonuna tıklayabilir. Alıcı hizmet alımı sonunda soket ile araç arasındaki bağlantıyı kesmekle yükümlüdür. Alıcı’nın şarj hizmetini sonlandıramaması halinde Satıcı’dan herhangi bir talepte bulunulamaz.

4.7. Sözleşmede ve Uygulama’da ilan edilen kurallara aykırı davranışların tespiti halinde Satıcı tarafından belirlenen cezalar Alıcı’nın hesabına ek ücret olarak yansıtılabilir ve/veya üyelik iptal edilebilir. Alıcı kurallara aykırı kullanımı sonucunda doğan zararların önceden belirlenemez olduğunu ve bu zararların Satıcı tarafından Alıcı’ya sonradan bildirileceğini kabul eder.

4.8. Alıcı mobil uygulamadan aracına uygun şarj soketini seçer ve hizmet ücretini onaylar. Şarj hizmetine ilişkin ücretler hizmetin tamamlanması ile hesaplanır ve Alıcı’nın seçtiği ödeme yönteminden tahsil edilir. Uygulama’da verilen tüm ücretler günceldir.

4.9. Satıcı, Alıcı’nın Sözleşme’ye ve Uygulama’da belirtilen kullanım şartlarına aykırı davranması halinde hizmet vermeyi durdurabilir, işbu Sözleşme’yi feshedebilir ve ilgili Alıcı ile tekrar Sözleşme yapmayı reddedebilir. Bu durumda Alıcı, Satıcı’ya olan tüm borçlarını ödemekle ve Sözleşme’yi ihlal etmesi sebebiyle ortaya çıkabilecek zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

4.10. Alıcı şarj hizmeti ile ilgili tüm şikayet ve talepleri için Satıcı’nın çağrı merkezine 7/24 ulaşabilecektir. Şikayet ve talepler titizlikle incelenip Alıcı’ya ilgili talebi ile sonuç hakkında bilgi verilmektedir.

5.1. ALICI, ödemeye ve ücretlendirmeye, iptal ve iadeye ilişkin şart ve koşulların güncel bilgilerinin mevzuata uygun şekilde Web Sitesi ve mobil uygulamada ve diğer mecralarda yer aldığını ve bunları kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. Ödemeye ilişkin işbu hüküm SATICI’nın Sözleşme kapsamında sağladığı tüm hizmetler için geçerli olacaktır.

5.2. SATICI, ödeme işlemini gerçekleştirebilmek için 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren ……… A.Ş ile çalışmaktadır. Ödeme hizmetlerinin yerine getirilmesinden bu kapsamda ……… A.Ş sorumludur.

5.3. ALICI’nın, SATICI’nın sunduğu hizmetler kapsamında elektrikli araç şarj işlemini başlatabilmek ve/veya rezervasyon yapabilmek için SATICI mobil uygulaması üzerinden kredi kartı bilgilerini eklemesi gerekebilir. ALICI’nın kredi kartının kabulü kapsamında, ALICI’nın bilgilerini girmiş olduğu kredi kartının geçerliliğinin/doğruluğunun kontrolü amacıyla 1 TL’lik bir tutar çekilip, bu tutarın en kısa sürede ALICI’nın kartına iadesi sağlanmaktadır. SATICI bu tutarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

5.4. SATICI, aşağıda açıklanan ödeme sistemlerinden bir ya da birkaçını ALICI’nın kullanımına sunabilir. Birden fazla sistemin sunulması durumunda, Üyeler diledikleri sistemi seçebilirler.

5.5. Sonradan Ödemeli Sistem (Post-Paid):

a. ALICILAR şarj istasyonlarından aldıkları elektrik ve hizmet bedeli aylık dönemlerde, SATICI’nın düzenleyeceği fatura karşılığında SATICI’ya ödeyecektir. Ödeme faturanın ALICI’ya tebliğinden itibaren 10 iş günü içinde yapılacaktır. Vadesinde ödenmeyen fatura tutarları bakımından gecikilen her gün için 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsili Usul Hakkında Kanun’un 51. maddesine göre belirlenen oranda faiz uygulanacaktır.

b. Ödemelerin, SATICI tarafından kabul edilen kredi kartı, debit kart, banka havalesi, mail order yöntemleri ile yapılması mümkündür. Bu yöntemler dışında, ALICI tarafından önerilen ve SATICI tarafından uygun bulunan araçlarla da ödeme yapılabilir.

c. SATICI’nın, önceden ALICI’ya bildirmek suretiyle, belirli bir kredi limiti üzerinde hizmet sunmama hakkı saklıdır.

5.6. Sabit Ödemeli Sistem:

a. Tek seferde veya taksitlerle yapılacak (yapılması taahhüt edilecek) sabit bir ödeme karşılığında, ALICI ve Kullanıcılar, belirli bir süre boyunca, Hizmetler'i kullanma hakkına sahip olacaktır.

b. Ödeme ya da ödeme taahhüdü karşılığında tanınan hizmet kullanım süresi başlamadan önce ya da bu süre içerisinde üyeliğin ya da kullanımın sona ermesi, ALICI’dan kaynaklı sebeplerle hizmet alımı yapılmaması halinde, ALICI’nın ödeme yükümlülüğü devam edecek olup, Hizmetler’in kullanılamamasından dolayı doğabilecek herhangi bir zarar, ziyandan SATICI sorumlu değildir.

5.7. Ödeme vadesini 30 gün geçen faturaların bağlı olduğu hesaplar geçici olarak dondurulur ve işlem yetkisi verilmez. Ödeme vadesini 60 gün geçen faturalar için icra işlemleri başlatılır ve hesap kapatılır. Kapatılan hesapların borcu ilgili icra masrafları (avukat, mahkeme, vb.) ödendikten sonra yeniden açılabilir. Yeniden açılan hesaplardan kart aktivasyon ücretleri tekrar alınır.

5.8. Yukarıda belirtilen üyelik ücretlerine ilaveten her istasyonda değişken oranlarda “Hizmet Bedeli” ve “Elektrik Bedeli” alınabilir. Hizmet bedeli istasyon sahibi tarafından serbestçe belirlenmekte olup, elektrik bedeli ise istasyon sahibinin elektrik aboneliğine göre belirlenir ve bu bedel Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) tarafından belirlenen tarifeleri geçemez. Tüm halka açık istasyonların hizmet ve elektrik bedelleri www.fastinenergy.com internet sitesi üzerinde görüntülenebilir.

5.9. Şarj işlemleri için alınan ücretleri www.fastinenergy.com internet sitesi üzerinden takip etmek ALICI’nın sorumluluğundadır. FASTİN veya istasyon sahipleri bu ücretleri herhangi bir ön bildirimde bulunmadan istediği zaman değiştirebilir.

5.10. Şarj işlemi sonrası teknik bir nedenden dolayı mobil uygulama/FASTİN Müşteri Kartı /anahtarlık ile sonlandırılamayan şarj işlemleri kapsamında çağrı merkezi tarafından uzaktan tamamlanan şarj işlemlerinin ödemesinin ALICI tarafından yapılması gerektiği durumlarda ilgili tutar mobil uygulama üzerinde kaydedilmiş kredi kartı üzerinden otomatik tahsil edilecek veya faturaya yansıtılacaktır.

5.11. ALICI, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin ancak ALICI’nın söz konusu hizmetlerin karşılığı olan ve FASTİN tarafından belirtilen ücreti ödemesi durumunda kullandırılacağını, ücretlere ilişkin ödemelerin tam ve zamanında yapılmaması veya kendisinden sözleşmenin ifası kapsamında bilgi talep edilen konularda güncel, doğru ve eksiksiz bilgi vermemesi halinde, bu Sözleşme’yi ihlal edilmiş sayılacağını, FASTİN tarafından kullanımının durdurulabileceğini veya işbu Sözleşme vesair mevzuat kapsamındaki yasal haklarını kullanabileceğini kabul eder.

5.12. Alıcı, Satıcı tarafından kendisine sunulan kredi/banka kartı ödeme yöntemlerinden birini seçmek suretiyle şarj hizmet bedelini öder. Alıcı’nın kredi/banka kartı ile ödemede bulunabilmesi için kredi/banka kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili bölümde doldurması gerekmektedir.

6.1. SATICI işbu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını Web Sitesi ve/veya mobil uygulamaları vasıtasıyla güncellemek suretiyle saklı tutar. SATICI tarafından yapılacak değişiklikler Web Sitesi ve/veya mobil uygulamalarında ayrıca bir onay veya izin aranmaksızın ilan edilecektir. İlan edilen bütün değişiklikler işbu sözleşmenin ayrılmaz hükmü sayılacaktır. Bu değişiklikleri takip etme yükümlülüğü ÜYE’ye aittir.

6.2. ALICI, FASTİN ’in Web Sitesi ve mobil uygulamaları vasıtasıyla kullanmakta olduğu elektrikli aracı şarj edebileceği şarj istasyonu lokasyonlarını tespit edebilecek ve mevcutsa şarj istasyonlarının çalışma saatlerini, teknik özelliklerini, fiyat, uygunluğunu takip edebilecektir. SATICI’nın sorumluluğu, söz konusu bilgilerin ALICI’nın kontrol ettiği anda doğru ve güncel olması ile sınırlı olup, ALICI, bu bilgilerin sıklıkla değişebileceğini ve SATICI’ya bu bilgilerin güncellenmesi/değişmesi nedeniyle herhangi bir sorumluluk atfedemeyeceğini kabul eder.

6.3. SATICI’nın ALICI’ya karşı sorumluluğu işbu Sözleşme kapsamında verilen hizmetlerin ALICI tarafından kullanılması sırasında meydana gelen, ALICI’nın kusuru olmaksızın, doğrudan SATICI’nın kusurundan kaynaklanan ALICI’nın doğrudan zararları ile sınırlıdır.

6.4. ALICI, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin ancak ALICI’nın söz konusu hizmetlerin karşılığı olan ve SATICI tarafından belirtilen ücreti ödemesi durumunda kullandırılacağını, ücretlere ilişkin ödemelerin tam ve zamanında yapılmaması veya kendisinden üyelik kapsamında bilgi talep edilen konularda güncel, doğru ve eksiksiz bilgi vermemesi halinde, bu Sözleşme’yi ihlal edilmiş sayılacağını, SATICI tarafından kullanımının durdurulabileceğini veya ALICI’ya bildirilmeksizin üyelik hesabının kapatılabileceğini veya işbu Sözleşme vesair mevzuat kapsamındaki yasal haklarını kullanabileceğini kabul eder.

6.5. Mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, ALICI işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, ALICI için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt olarak addedilmeyecek veya bu durumlar için ALICI’dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.

6.6. ALICI, Web Sitesi’ne ve/veya mobil uygulamalara girişi ile ilgili verdiği tüm bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur. Aksi halde SATICI, ALICI’nın üyeliğini sona erdirme hakkı saklıdır.

6.7. ALICI, SATICI’ya e ait şarj istasyonlarını sadece kullanmakta olduğu aracı şarj etmek üzere, hukuka ve kullanım amacına uygun kullanabilir. Üye, şarj istasyonlarını ticari amaçla gelir elde etmek de dahil kullanmak olduğu şarj etmek dışında başka bir amaçla kullanamayacağını, kullanımı sırasında SATICI’nın kullanım şartlarına ve yürürlükte olan mevzuatlara uygun davranacağını ve başka bir amaçla kullanması halinde veya sözleşme kapsamında kullanımı esnasında herhangi bir haksız fiili nedeniyle SATICI’ya ve/veya 3. kişilere vereceği doğrudan ve dolaylı tüm zararlardan sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI’nın, ALICI’dan kaynaklanan nedenlerle 3. kişilere yapmak durumunda kalacağı ödemelere ilişkin ALICI’ya rücu hakkı saklıdır. İşbu sözleşmede yer alan yükümlülüklerin yanısıra ALICI, her halükarda Şarj istasyonunu mevzuata ve kullanım talimatlarına uygun kullanmayı, Şarj işlemi tamamlandıktan sonra istasyonu gereksiz yere işgal etmemeyi, Şarj ekipmanlarına zarar vermemeyi, Can ve mal güvenliğini tehlikeye sokacak davranışlardan kaçınmayı, Mevzuata aykırı kullanım sonucu doğabilecek zararlardan sorumlu olduğunu kabul eder.

6.8. ALICI, SATICI’nın işbu Sözleşme kapsamında sunduğu hizmetin bedelini ve ücretlendirme şart ve koşullarını, promosyon ve sair uygulamaları serbestçe tayin etme hakkını haiz olduğunu ve bunların farklı üyelere farklı şekilde ve şartlarda, münferiden kendi takdirine bağlı olarak uygulanabileceğini kabul ve beyan eder.

6.9. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmetin bedelinin, cezaların ve ödeme şartlarının SATICI’nın Web Sitesi ve mobil uygulamalarında yer aldığının ve zaman zaman bu mecralarda güncellendiğinin bilincindedir. ALICI, hizmeti almadan önce SATICI’nın Web Sitesi ve mobil uygulamalarından ücreti ve ödeme şart ve koşullarını kontrol etmekle yükümlü olduğunu ve bu mecralarda yapılan güncellemeleri kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın tam ve zamanında ödeme yapmaması halinde, SATICI’nın Web Sitesi ve mobil uygulamalarında belirttiği ve/veya ilgili mevzuattan kaynaklanan faiz de dahil her türlü hakkını kullanabileceğini ve SATICI’nın geç ödemeden kaynaklanan zararlarını tazmin edeceğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.10. İşbu Sözleşme kapsamında belirtilen tarife, ceza ve diğer tüm ücretler için güncel tutarlar da Web Sitesi’nde ve mobil uygulamasında ilan edilecektir. Bunların yanı sıra tarifelerdeki hizmetin bedeli, cezaların tutarları ve sair bedeller lokasyon, gün, saat bloğu ve saate göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca SATICI tanıtım, reklam, broşür gibi metinlerde yer alan her türlü fırsat ve kampanyalarda ve bunların fiyatlarında değişiklik yapma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.

6.11. ALICI, Şarj Hizmeti Yönetmeliği ‘nin 23. Maddesi, SATICI’dan kaynaklanmayan ancak hizmet aldığı üçüncü taraflardan kaynaklanan ve müdahalesi bulunamayan iletişim, altyapı, yazılım ve elektrik altyapısı kaynaklıve/veya elektrik kesintisi de dahil olmak üzere bununla sınırlı olmamak üzere SATICI’dan bağımsız olarak ortaya çıkabilecek durumlar ve/veya şarj istasyonlarının bulunduğu yer veya yer sağlayıcı nedeniyle ortaya çıkan hizmet kesintileri ve aksaklıklardan ötürü işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetin tam ve eksiksiz sunulamamasından SATICI’nın sorumlu olmadığını, bunlara ilişkin SATICI’dan herhangi bir tazmin talebinde bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu gibi hallerde SATICI’nın işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmemesi nedeniyle yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bu ve bunun gibi durumlar, SATICI için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt olarak addedilmeyecek veya bu durumlar için SATICI’dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.

6.12. ALICI, elektrikli aracının ve şarj sisteminin tam ve düzgün çalışmasından ve dolayısıyla aracından ve/veya ALICI’dan kaynaklanan herhangi bir nedenle işbu Sözleşme kapsamındaki şarj hizmetinden faydalanamaması halinde, SATICI’nın herhangi bir şekilde sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.13. SATICI, şarj istasyonlarının bulunduğu alandan kaynaklı erişim problemlerinden, bu alanlardaki trafik yoğunluğundan veya diğer üyelerin veya 3. kişilerin ALICI’ya verdiği herhangi bir zarar veya ziyandan da sorumlu değildir. SATICI, rezervasyon yapılmış şarj istasyonları da dahil olmak üzere şarj istasyonlarının bulunduğu alandan kaynaklı erişim problemlerinden, bu alanlardaki trafik yoğunluğundan veya diğer üyelerin veya 3. kişilerin Üye’ye verdiği herhangi bir zarar veya ziyandan ve/veya Üye’nin elektrikli aracının yeterli şekilde şarj olmaması kaynaklı yolda kalması durumlarından sorumlu değildir.

6.14. Şarj istasyonlarının bulunduğu lokasyonun niteliğine ve kendi işleyişi kapsamındaki uygulamasına göre çalışma saatleri ve güvenlik uygulamaları değişiklik arz edebilir. ALICI Şarj İstasyonunun bulunduğu lokasyonun uygulamalarına uymakla yükümlüdür.

6.15 ALICI, Şarj işlemini tamamlandıktan sonra 20 dakika içinde soketi çıkararak şarj işlemini sonlandıracağını ve aracı şarj alanından çekeceğini bu süre içerisinde aracın alınmaması halinde, istasyonun kullanımı engellenmiş olacağından geçen her bir dakika için SATICI tarafından fiyatlandırma tarifesinde belirtilen ilave bedelin yansıtılacağını kabul eder.

6.16. Hizmetin Alıcı’ya sunulmasından sonra, Alıcı’ya ait kredi/banka kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun hizmet bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, hizmet ifa edilmiş ise bedelin Satıcı’nın uygun göreceği başka bir ödeme yöntemi ile ödenmesi zorunludur.

6.17. Sözleşme’de yer alan veya Satıcı tarafından ilan edilen kuralların Alıcı tarafından ihlali halinde Satıcı, belirtmiş olduğu yaptırımları uygulayabilir ve uğradığı zararların tazminini Alıcı’dan isteyebilir. Alıcı’nın bir şarj istasyonuna zarar vermesi durumunda Alıcı, Satıcı’nın uğradığı tüm zararları Satıcı’nın ilk bildirimi üzerine nakden ve defaten ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.18. Satıcı işbu sözleşme konusu Hizmetleri ve üyelik sistemini kendi gereksinimleri doğrultusunda değiştirme, yeniden tanımlama veya kategorize etme, kısmen ya da tamamen sona erdirme hakkına sahiptir.

6.19. Uygulama’daki herhangi bir Hizmetin seçilerek rezerve edilmesi, seçilen Hizmet’e ilişkin satış sözleşmesinin akdedildiği veya akdedileceğinin zımnen dahi olsa taahhüt edildiği anlamına gelmez ve herhangi bir fiyat garantisi sağlamaz. Satıcı, satış sözleşmesi akdetmek isteyenlerden, mali yeterliliğine ilişkin bilgiler ile çeşitli teminatlar isteyebilecektir. Satıcı’nın her durumda, satış yapmayı uygun bulmama veya satış talebini reddetme hakkı saklıdır. Uygulama’da herhangi bir anda görünen fiyatlar, o an itibariylegeçerli olup satış sözleşmesi akdedilene kadar değişiklik gösterebilir. Satıcı’nın Alıcı’ya karşı sorumluluğu şarj hizmeti sırasında Alıcı’nın kusuru olmaksızın meydana gelen ve doğrudan Satıcı’nın kusurundan kaynaklanan Alıcı’nın doğrudan zararları ile sınırlıdır.

7.1 Satıcı, Alıcı’nın işbu Sözleşme’ye ve Uygulama’da belirtilen kullanım şartlarına aykırı davranması halinde hizmet vermeyi durdurabilir, işbu Sözleşme’yi feshedebilir ve ilgili Alıcı ile tekrar Sözleşme yapmayı reddedebilir. Bu durumda Alıcı, Satıcı’ya olan tüm borçlarını ödemekle ve Sözleşme’yi ihlal etmesi sebebiyle ortaya çıkabilecek zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

7.2. Sözleşmenin sona ermesi durumunda hizmet alımı sırasında meydana gelen sözleşmeye aykırılık hallerinden doğan veya doğması muhtemel olan ücret ve masraflar ile kullanıma bağlı ücret ve masraflardan Alıcı sorumlu olacaktır. Sözleşme sona erse de Satıcı’nın bu ücret ve masrafları talep etme hakkı devam eder. Sona erme halinde işbu Sözleşme’den doğan ve fesih tarihine kadar ödenmemiş tüm borçlar muaccel hale gelir.

7.3. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle Hizmet’in sağlanması aşamasında, Satıcı nezdinde bir zarara neden olursa, Satıcı’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür. Bu zarara ilişkin ödemeler EFT, kredi kartı veya havale yöntemlerinden birisi kullanılarak yapılabilir.

İşbu Sözleşme kapsamında Alıcı’ya sağlanacak olan hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1. kapsamında kalmakta olup bu madde uyarınca Alıcı, mobil uygulamadan şarj hizmeti alımında cayma hakkını kullanamayacaktır. Alıcı bu hususu bildiğini kabul ve beyan eder.

9.1. Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Türk Borçlar Kanunu'nun Borçlunun Temerrüdüne ilişkin hükümleri uygulama bulacaktır. Temerrüt halinde, taraflardan birinin edimini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda, diğer Taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen Taraf’a 7 (yedi) günlük süre verecektir. Bu süre sonunda edimin yerine getirilmemesi durumunda, edimini yerine getirmeyen Taraf mütemerrit olarak addolunacak ve diğer Taraf edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya Sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.

9.2. ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

Taraflar kendileri dışında oluşan ve kendilerinin sebep olmadıkları, umulmayan hal kapsamını aşan genele veya sektöre şamil olacak şekilde vuku bulan, firmaların uygun şekilde faaliyet göstermesine engel teşkil edecek doğal afet, salgın hastalık, ağır ekonomik buhran, savaş, kıtlık, yangın vs. gibi mücbir sebep nedeniyle taahhütlerini kısmen veya tamamen yerine getirmemesinden dolayı sorumlu tutulamazlar. Mücbir sebep kapsamına, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları, SATICI’nın gerekli bilgi güvenliği önlemleri almasına karşın Web Sitesi ve mobil uygulamaya ve sisteme yapılan saldırılar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla SATICI’nın makul kontrolü haricinde gelişen ve SATICI’nın gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği kaçınılamayacak olaylar da girmektedir.

Ancak bu durumda dahi Taraflar sebepsiz zenginleşme yaratacak şekilde Medeni Kanun (MK) 2. maddede tanımını bulan iyi niyet çerçevesinde birbirlerine yapacakları ödemeleri veya iadeleri yapmakla yükümlüdürler. Mücbir sebep ortadan kalkınca Taraflar aksini kararlaştırmadıkları sürece iş bu sözleşme hükümleri geçerliliğini korumaya devam eder.

İşbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek ihtilafların çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığınca ilan edilene kadar Tüketici Hakem Heyetleri; belirtilen değer üzerindeki uyuşmazlıklar için Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12.1. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

12.2. Alıcı, hizmet ve satış ile ilgili talep ve şikayetlerini Satıcı’nın aşağıda yer alan iletişim kanallarından ulaşarak sözlü veya yazılı şekilde Satıcı’ya bildirebilir.

12.3. Toplamda 12 (on iki) madde ve 9 (dokuz) sayfadan ibaret bu Sözleşme, Alıcı tarafından Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Sözleşme’nin okunduğunun ve kabul edildiğinin beyan edilmesiyle akdedilmiş olup, bu andan itibaren hüküm ve sonuçlarını doğurur.